0

Доставка

  Курьерская доставка по Москве

Доставка заказов курьерами производится по Москве и в районы Подмосковья, расположенные не дальше 10 км. от МКАД.

Доставка женской одежды

Курьерская доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа с 10.00 до 21.00 ежедневно, если товар есть в наличии. Время приезда курьера согласуется с менеджером во время его телефонного звонка. Убедительная просьба — старайтесь тратить на примерку одежды не более 15 минут, чтобы не задерживать курьера и не заставлять других клиентов ждать.

Стоимость доставки в районы, расположенные внутри МКАД, составляет 300 рублей.
Стоимость доставки заказа за пределы МКАД (до 10 км, в том числе в Подмосковье) составляет 500 рублей.
Доставка товара на сумму от 4 000 рублей для Москвы в пределах МКАД и от 7 000 рублей за МКАД (до 10 км) — бесплатно.

Стоимость бесплатной доставки рассчитывается от суммы заказа с учтенной скидкой. В случае если сумма заказа после применения скидки менее 4 000 рублей и 7 000 рублей соответственно, осуществляется платная доставка. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа от уже доставленного заказа стоимость доставки подлежит оплате как уже оказанная услуга (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

 Срочная доставка

При необходимости срочной доставки товара мы можем осуществить доставку в день заказа, для чего необходимо согласовать с менеджером время и возможность доставки. Стоимость срочной доставки 500 рублей в пределах МКАД и 1000 рублей  за МКАД.

 Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ. Для этого необходимо при оформлении заказа через интернет написать в параметрах доставки - "самовывоз". После того как Вы сделаете заказ на нашем сайте, с Вами обязательно свяжется наш менеджер.

Самовывоз осуществляется по адресу: Москва, м Дубровка, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр.3, ТЦ Дубровка, ряд 6, павильон 106. Работаем без выходных с 10:00 до 19:00.

Обращаем ваше внимание, что сформированный заказ может храниться в службе доставки не более 2 дней.


 ОТПРАВКА ПО ПОЧТЕ (наложенный платеж)

Уважаемые покупатели, заказ будет отправлен Вам по «Почте России», после внесения Вами минимальной предоплаты или всей суммы сразу с учетом почтовых расходов.
Небольшая предоплата необходима для подтверждения Вашей заявки и почтовых расходов. 
После получения магазином Вашего заказа, вещь бронируется не более чем на сутки для внесения предоплаты или полной оплаты.

Сумма предоплат (почтовых расходов):                                                                   Отправка почтой России

- сумма заказа менее 3 000 руб, предоплата составит 300 руб; 
- сумма заказа от 3 000 руб до 10 000 руб, предоплата 500 руб; 
- сумма заказа 10 000 руб и более, предоплата 1000 руб. 

Предоплата не входит в сумму заказа, а расходуется на оплату почтовых услуг и страховки. 

После предоплаты Ваш заказ отправляется по указанному Вами адресу и на Ваш E-mail приходит номер почтового отправления. По этому номеру Вы можете отслеживать путь Вашей посылки. 
При получении посылки Вы оплачиваете только стоимость заказанного вами товара. В случае полной оплаты заказа через сайт, на почте оплачивать ничего не надо.

После получения уведомления с Вашего почтового отделения, Вы приходите на почту с паспортом и оплачиваете посылку, если Вы делали только предоплату.

Внимание! При оплате всей суммы сразу, приплюсовать сумму предоплаты (почтовые расходы) к сумме заказа. 
При сумме заказа от 20 тыс руб. оплачивается только сумма заказа, услуги почты за наш счет!

 УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:  возврат товара

1. Условия возврата и обмена товара надлежащего качества (если не понравилось или не подошло): Вы можете отказаться от заказанного товара без объяснения причины. Это можно сделать в любое время: до его получения, в момент доставки товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (накладная).Возврат товара осуществляется двумя способами: - Возврат в магазин, ежедневно с 12:00 до 16:00.- Вызов курьера (осуществляется по телефону, указаному на сайте.

2. При возврате Клиент оплачивает стоимость доставки. Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества (брак). Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функционирования товара. Обратите внимание, что внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способами возврата, указанными в п.1. " Условия возврата и обмена товара надлежащего качества".

3. Дополнительная информация: Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ " О защите прав потребителей"). В течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара тем способом, каким была произведена Вами оплата, а в случае возврата товара ненадлежащего качества вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.

Внимание! Для получения любой информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, вы можете: - направить письмо по адресу missdefile@mail.ru

Просим вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 2 рабочих дней с момента получения. Мы обязательно найдем оптимальное решение...


Рассказать о нас

ПрисоединяйсяНазад

Магазин Мисс Дефиле в контакте

Последние записиНазад

Принимаем к оплате

принимаем к оплате
Яндекс.Метрика